书店店长职务要求
一、岗位职责
1. 日常运营管理
统筹书店日常运营，合理安排员工排班，保障收银、图书陈列、库存管理等各环节高效运转；定期检查店内设备设施，确保营业环境舒适安全；优化服务流程，提升运营效率与顾客体验。
2. 人员管理与培训
负责书店员工的招聘、选拔，组建专业团队；制定员工培训计划，开展图书知识、销售技巧、服务规范等培训；通过目标设定、绩效评估与激励措施，调动员工积极性，提升团队协作能力与执行力。
3. 图书管理
根据市场趋势、读者需求及销售数据，科学规划图书采购计划；把控图书质量，确保品类丰富、结构合理；监督库存盘点，及时处理滞销图书，优化库存结构，降低损耗。
4. 销售与业绩提升
制定并执行书店销售策略与促销活动，提升销售额与利润；分析销售数据，挖掘销售增长点；建立并维护客户关系，发展会员体系，提高顾客忠诚度与复购率。
5. 市场推广与品牌建设
策划并组织各类文化活动，如作者签售、读书分享会、文化讲座等，提升书店文化氛围与品牌影响力；利用线上线下渠道进行宣传推广，扩大书店知名度与美誉度；与文化机构、学校、企业等建立合作关系，拓展业务渠道。
6. 财务管理
负责书店预算编制与成本控制，严格管理各项费用支出；监督收银工作，确保账目清晰准确；定期进行财务分析，为经营决策提供数据支持。
二、任职资格
1. 教育背景
本科及以上学历，图书情报学、市场营销、工商管理等相关专业优先；具备扎实的文化知识储备，热爱图书行业。
2. 工作经验
3年以上零售行业工作经验，2年以上书店或文化行业管理经验；熟悉图书行业市场动态、运营模式与销售渠道。
3. 专业技能
熟练使用办公软件及书店管理系统；具备优秀的数据分析能力，能通过数据洞察市场趋势与经营问题；熟悉图书分类、采购、销售等业务流程；具备良好的活动策划与执行能力。
4. 个人素质
具备较强的领导能力、沟通协调能力与团队管理能力；有敏锐的市场洞察力与应变能力，能快速应对市场变化；工作责任心强，具备良好的职业道德与服务意识；热爱阅读，对文化事业有热情与使命感。
Copyright C 20092014 All Rights Reserved 版权所有 宁波直聘
浙ICP备2023013322号-1
浙公网安备33021202002347号
地址：浙江省宁波市鄞州区东郊街道东方商务中心2幢11号 EMAIL：ningbozhipin@126.com
Powered by 宁波直聘.
