岗位要求:
1.每日巡检责任区域内楼栋,关注现场品质环境;
2.负责接待顾客来访,受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复;
3.处理客户投诉,记录并跟进处理结果,维护业主关系;
4.负责区域住户物业管理费的催缴;
5.定期按计划执行客户访谈及满意度调查;
6.跟进区域内客户装修进展,及时向物业服务中心反映需要解决的问题;
7.协助开展社区文化活动。
任职资格:
1.女,开朗大方,年龄18—40岁,身高1.60以上;
2.大专及以上学历,3年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑,如特别优秀可放宽学历;
3.较强的服务意识,熟练使用OFFICE办公软件;
4.普通话准确流利,具备良好的协调能力、表达能力和沟通技巧;
5.有良好的客户服务意识,积极主动,负有责任心,
6.性格活泼开朗,具有亲和力;
7.吃苦耐劳,能快速接受新事物、具备自媒体宣传能力。
薪资范围:税前4000-5000元/月
具体薪资福利待遇面议
Copyright C 20092014 All Rights Reserved 版权所有 宁波直聘
浙ICP备2023013322号-1
浙公网安备33021202002347号
地址:浙江省宁波市鄞州区东郊街道东方商务中心2幢11号 EMAIL:ningbozhipin@126.com
ICP经营许可证:浙B2-20251058 人力资源证: 浙第0212004013号
Powered by 宁波直聘.